GBC AG: Mexedia SPA-SB | Rating: Kaufen
Original-Research: Mexedia SPA-SB - von GBC AG
Einstufung von GBC AG zu Mexedia SPA-SB
Unternehmen: Mexedia SPA-SB
ISIN: IT0005450819
Anlass der Studie: Management-Interview
Empfehlung: Kaufen
Kursziel: 36,00 EUR
Kursziel auf Sicht von: 31.12.2024
Letzte Ratingänderung:
Analyst: Matthias Greiffenberger, Marcel Schaffer
Orlando Taddeo im Gespräch mit GBC AG: Mexedias visionäre Entwicklung,
aktuelle Erfolge und spannende Zukunftsaussichten
Die MKK-Konferenz in München bildete den inspirierenden Rahmen für ein
Gespräch zwischen Mexedias CEO, Orlando Taddeo, und dem Aktienanalysten
Matthias Greiffenberger. Dieses Interview gewährt einen Einblick in
Mexedias beeindruckende Reise und ihre strategische Vision.
Als Unternehmen, das an der Euronext Growth Paris-Börse gelistet ist, hat
sich Mexedia rasch über ihre Ursprünge in internationalen Voice- und
SMS-Terminierungsaktivitäten hinaus weiterentwickelt. Orlando Taddeo teilt
exklusive Einblicke in die Entwicklung des Unternehmens, die jüngsten
finanziellen Erfolge und die proaktive Haltung gegenüber wegweisenden
Technologien.
Diese Interview zeigt auf wie Mexedia in der dynamischen Tech-Landschaft
eine Vorreiterrolle einzunehmen, künstliche Intelligenz effektiv
einzusetzen und die Zusammenarbeit mit Entwicklern zu fördern. Es wird
Mexedias offene Plattformphilosophie und ihre Strategien besprochen sowohl
für organisches Wachstum als auch für Akquisitionen.
GBC AG: Um Investoren ein umfassendes Verständnis von Mexedia zu
vermitteln, könnten Sie eine einführende Übersicht über das Unternehmen
geben?
Orlando Taddeo: Wir sind ein dynamisches Technologieunternehmen, das an der
Euronext Growth Paris gelistet ist. Unsere Reise begann mit einem starken
Fokus auf internationalen Sprach- und SMS-Terminierungsaktivitäten, einem
Bereich, in dem wir eine bedeutende Präsenz aufgebaut haben. Die Vision von
Mexedia war jedoch von Anfang an zukunftsorientiert und anpassungsfähig.
Wir erkennen die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden und des
Marktes an und haben unser Portfolio erweitert, um modernste Customer
Engagement- und Customer Experience-Business-Services einzubeziehen. In
diesen Bereichen nehmen wir nicht nur teil; wir streben danach, Pioniere zu
sein, indem wir fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz
nutzen, um unsere Tools und Dienstleistungen zu verbessern. Diese Expansion
spiegelt unser Engagement wider, an vorderster Front technologischer
Entwicklungen zu bleiben, und unsere Hingabe, Lösungen anzubieten, die in
der sich schnell verändernden digitalen Landschaft von heute höchst
relevant und effektiv sind. Unsere Reise ist eine kontinuierliche
Evolution, und wir freuen uns darauf, unsere Investoren und Kunden
mitzunehmen, während wir neue Horizonte in der Tech-Welt erkunden.
GBC AG: Nach der kürzlichen Veröffentlichung Ihrer Halbjahresergebnisse
könnten Sie eine prägnante Zusammenfassung geben und mitteilen, ob die
Ergebnisse Ihren Erwartungen entsprechen?
Orlando Taddeo: Es freut uns, dass unsere Halbjahresergebnisse äußerst
ermutigend sind. Sowohl unsere Umsätze als auch das EBITDA verzeichneten
ein deutliches Wachstum, was mit unseren festgelegten Erwartungen und
Prognosen für diesen Zeitraum übereinstimmt. Dieses positive Ergebnis ist
das Resultat der engagierten Arbeit unseres Teams und reflektiert die
Effektivität unserer strategischen Initiativen. Dazu zählen insbesondere
unsere Anstrengungen zur Diversifizierung unserer Dienstleistungen und zur
Verbesserung unserer Cross-Selling-Fähigkeiten. Wir sind überzeugt, dass
diese Strategien entscheidend dazu beigetragen haben, die Herausforderungen
zu bewältigen und die sich bietenden Chancen in unserer dynamischen Branche
zu nutzen. Unser Ziel ist es, diesen positiven Schwung beizubehalten und
weiterhin nachhaltigen Wert für unsere Stakeholder zu schaffen.
GBC AG: Im Hinblick auf die aktuellen Marktanforderungen wäre es hilfreich,
mehr Einblick darüber zu erhalten, welche Produkte und Dienstleistungen
momentan besonders gefragt sind. Zudem interessiert uns, wie Mexedia
positioniert ist, um diesen Anforderungen effektiv zu entsprechen. Könnten
Sie bitte nähere Informationen zu den gegenwärtig begehrten Angeboten und
unserer strategischen Ausrichtung in diesem Kontext teilen?
Orlando Taddeo: Einer der faszinierendsten Aspekte, auf den wir uns bei
Mexedia besonders fokussieren, betrifft innovative Mehrwertdienste,
insbesondere im Bereich der Geschäftsautomatisierungslösungen. Wir
erkennen, dass Effizienz und Innovation in der heutigen schnelllebigen
Geschäftsumgebung wesentliche Komponenten einer erfolgreichen Strategie
sind. Bei Mexedia sind wir begeistert, die transformative Kraft der
künstlichen Intelligenz zu nutzen, um die Kundenbindung zu revolutionieren.
Unser Ansatz geht über die bloße Nutzung von KI als Werkzeug hinaus;
vielmehr verstehen wir sie als eine transformative Kraft, um
Kommunikationsprozesse zu verbessern und zu optimieren. Diese Technologie
ist entscheidend, um Betriebsabläufe zu beschleunigen und Unternehmen eine
effizientere sowie kostengünstigere Arbeitsweise zu ermöglichen. Wir sind
uns bewusst, dass sich die Landschaft der Kundenbindung ständig verändert,
und es ist entscheidend, diesen Veränderungen vorauszusehen.
Durch die Integration von KI in unsere Lösungen antizipieren wir zukünftige
Trends. Dieser zukunftsorientierte Ansatz positioniert Mexedia als führend
bei der Bereitstellung innovativer Lösungen, die den sich ständig
verändernden Anforderungen von Unternehmen im digitalen Zeitalter gerecht
werden.
GBC AG: Bezüglich der offenen Plattform von Mexedia würden wir gerne nähere
Einblicke erhalten. Könnten Sie erläutern, wie Entwickler aktiv zum
Wachstum der Plattform beitragen und an der Entwicklung neuer Funktionen
beteiligt sind?
Orlando Taddeo: Mexedias offener Plattformansatz ermöglicht es Entwicklern
maßgeblich zum Wachstum und zur Innovation der Plattform beizutragen,
wodurch ihre Serviceangebote verbessert werden. Dieses kooperative Umfeld
stärkt Mexedias Position im Markt erheblich. Ein herausragendes Merkmal der
offenen Plattform von Mexedia ist zweifellos unser App Store-Marktplatz.
Dieser ist nicht nur ein Repositorium von Anwendungen, sondern ein
blühendes Ökosystem, das kontinuierliches Wachstum und Innovation fördert.
Durch die Aktivierung sowohl proprietärer als auch externer Mini-Apps
gewährleisten wir, dass unsere Benutzer Zugang zu einer vielfältigen und
umfassenden Auswahl haben, die genau auf ihre speziellen Bedürfnisse
zugeschnitten ist. Der inklusive Ansatz von Mexedia gegenüber Entwicklern
und branchenspezifischen Unternehmen ist entscheidend für unsere
Entwicklung. Durch die Öffnung des Mexedia App Stores für externe Beiträge
haben wir eine dynamische Umgebung geschaffen, in der kontinuierliche
Entwicklung nicht nur gefördert, sondern auch zu einem wesentlichen
Bestandteil des Ökosystems geworden ist.
Dieser Ansatz ermöglicht es uns, Marken eine neuartige, umfassende und
dynamische Art der Kundeninteraktion anzubieten. Unsere Plattform deckt
eine breite Palette von Funktionalitäten ab, darunter SMS, Chat,
Sprachdienste, relationale KI, Zahlungen, Authentifizierungen, erweiterte
Realität und sprachgesteuerte Assistenten. Die Vielfalt unserer
Mini-App-Angebote bedeutet, dass es für jedes Ziel eine Lösung gibt.
Entwickler spielen eine entscheidende Rolle in diesem Ökosystem; ihre
Beiträge in Form innovativer Mini-Apps und Funktionen sind nicht nur
unbezahlbar, sondern erweitern auch die Fähigkeiten der Mexedia-Plattform
und sichern ihre Position an vorderster Front im Bereich technologischer
Fortschritt und Marktrelevanz.
GBC AG: Hinsichtlich des Wachstums würden wir gerne mehr über Mexedias
Strategien sowohl für die organische Expansion als auch für Akquisitionen
erfahren. Könnten Sie bitte einen Überblick darüber geben?
Orlando Taddeo: Im Zentrum unserer organischen Wachstumsstrategie steht ein
starker Fokus auf Innovation und Marktdurchdringung. Wir sind überzeugt,
dass durch kontinuierliche Innovation unserer Produkte und Dienstleistungen
wir in der Lage sind, zukünftige Bedürfnisse zu antizipieren. Dieser
zukunftsorientierte Ansatz wird durch unsere Bemühungen verstärkt, in
bestehenden Märkten tiefer einzudringen und uns gleichzeitig in neuen
Märkten zu etablieren. Unser Ziel ist es, organisch zu wachsen, indem wir
unser Angebot verbessern und unseren Einfluss erweitern, um unsere Position
auf dem Markt zu festigen.
Trotz dieser organischen Wachstumsstrategie spielt die Durchführung
strategischer Akquisitionen eine entscheidende Rolle in unserem
Expansionsansatz. Wir suchen aktiv nach Möglichkeiten, Unternehmen in
Sektoren zu erwerben, die mit unserer Vision übereinstimmen und einen
Beitrag zu unserem Dienstleistungsportfolio leisten können. Diese
Akquisitionen werden sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass sie
nicht nur unsere bestehenden Dienstleistungen ergänzen, sondern auch neue
Fähigkeiten und Expertise mit sich bringen. Durch die erfolgreiche
Integration dieser erworbenen Unternehmen und ihrer einzigartigen Stärken
in unsere Operationen sind wir in der Lage, unseren Kunden ein
umfassenderes Dienstleistungspaket anzubieten.
GBC AG: Wenn wir einen Blick in die Zukunft werfen, könnten Sie bitte
erläutern, wie Mexedia plant, in den kommenden Jahren seine EBITDA-Marge zu
verbessern?
Orlando Taddeo: In Bezug auf die Zukunft ist Mexedia fest entschlossen,
seine EBITDA-Marge durch eine umfassende Strategie zu verbessern. Diese
Strategie zielt darauf ab, unsere bestehenden Dienstleistungen optimal zu
nutzen, operationale Effizienzen zu steigern und innovative Lösungen
einzuführen. Wir sind uns bewusst, dass eine robuste EBITDA-Marge von
entscheidender Bedeutung für unsere langfristige Nachhaltigkeit und Erfolg
ist. Unser Ansatz ist darauf ausgerichtet, auf mehreren Ebenen Maßnahmen zu
ergreifen, um dieses Ziel zu erreichen.
GBC AG: Könnten Sie bitte ein praktisches Beispiel oder eine Fallstudie
bereitstellen, die die Fähigkeiten und Auswirkungen von Mexedia ON
veranschaulicht?
Orlando Taddeo: Ich teile gerne ein praxisnahes Beispiel, das die Vorteile
der Verwendung von Mexedia ON im Einzelhandel verdeutlicht: Ein
Einzelhandelskunde strebte an, sein Kundenengagement zu verbessern und den
Umsatz zu steigern. Vor der Implementierung von Mexedia ON hatten sie
Schwierigkeiten, ihre vielfältige Kundenbasis effektiv zu erreichen und zu
binden. Die Kommunikationsstrategien waren allgemein gehalten und schöpften
das Potenzial der Multi-Channel-Kommunikation nicht vollständig aus.
Hier kam Mexedia ON ins Spiel. Mithilfe von Mexedia ON entwickelten und
implementierten wir eine personalisierte Kommunikationsstrategie, die auf
den einzigartigen Vorlieben und Verhaltensweisen ihrer Kunden zugeschnitten
war. Durch die Nutzung der fortgeschrittenen Analyse- und KI-Fähigkeiten
von Mexedia ON erhielten wir tiefe Einblicke in die Vorlieben und
Engagement-Muster der Kunden. Diese Erkenntnisse ermöglichten es uns,
zielgerichtete Nachrichten und Angebote zu erstellen, die über die
effektivsten Kanäle für jede Kundengruppe übermittelt wurden. Ob per SMS
oder anderen digitalen Kanälen, jede Nachricht wurde für maximale Relevanz
und Wirkung optimiert.
Die Ergebnisse waren beeindruckend. Der Kunde verzeichnete einen
signifikanten Anstieg des Kundenengagements, der sich in höheren
Umsatzzahlen widerspiegelte. Kunden reagierten positiv auf die
personalisierte Kommunikation, fühlten sich stärker geschätzt und
verstanden. Dies half auch dabei, langfristige Kundenloyalität aufzubauen.
Im Wesentlichen ermöglichte die Effizienz von Mexedia ON bei der Verwaltung
und Automatisierung dieser Multi-Channel-Kommunikation dem Kunden, ihre
Bemühungen zu skalieren, ohne eine entsprechende Zunahme von Komplexität
oder Ressourcenzuweisung.
GBC AG: Was ist die zukünftige Vision für Mexedia, und gibt es in den
nächsten zwei Jahren bevorstehende Entwicklungen, die Sie besonders
aufregend oder bemerkenswert finden?
Orlando Taddeo: In Bezug auf die Zukunft richtet Mexedia seinen klaren
Fokus darauf, seine Rolle als Schlüsselakteur in den Bereichen digitale
Transformation und Kommunikationsinnovation zu vertiefen. Unsere Vision
besteht darin, an vorderster Front zu stehen, Veränderungen voranzutreiben
und neue Standards in der Branche zu setzen. In den nächsten zwei Jahren
haben wir mehrere aufregende Entwicklungen geplant, die mit dieser Vision
übereinstimmen. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der Erweiterung unseres
Dienstleistungsportfolios. Wir sind kontinuierlich auf der Suche nach neuen
Technologien und Lösungen, die unseren Kunden Mehrwert bieten können. Dies
umfasst die Erweiterung unseres bestehenden Angebots um fortschrittlichere,
effizientere und innovative Lösungen. Ein weiterer bedeutender Bereich der
Entwicklung besteht darin, neue Märkte zu erschließen. Wir erkennen die
Bedeutung globaler Reichweite in der heutigen vernetzten Welt an und prüfen
aktiv Möglichkeiten, in neue geografische Märkte einzusteigen. Dies
ermöglicht es uns, unschätzbare Einblicke in verschiedene Marktmechanismen
zu gewinnen. Diese Expansion ist ein strategischer Schritt, um unseren
globalen Fußabdruck zu stärken und unsere fortschrittlichen Technologieund
Kommunikationslösungen einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.
Diese Entwicklungen sind besonders aufregend, da sie unser Engagement für
Führung und Innovation in den Bereichen Technologie und Kommunikation
repräsentieren. Wir sind begeistert von dem Potenzial dieser Initiativen,
unsere Führungsposition zu stärken und unseren Kunden sowie Stakeholdern
noch mehr Wert zu bieten.
GBC AG: Vielen Dank für das Interview.
Die vollständige Analyse können Sie hier downloaden: http://www.more-ir.de/d/28453.pdf
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Offenlegung möglicher Interessenskonflikte nach § 85 WpHG und Art. 20 MAR Beim oben analysierten Unternehmen ist folgender möglicher Interessenkonflikt gegeben: (5a,6a,11); Einen Katalog möglicher Interessenkonflikte finden Sie unter:
https://www.gbc-ag.de/de/Offenlegung
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Datum (Uhrzeit) der Fertigstellung: 01.12.2023 (16:20 Uhr)
Datum (Uhrzeit) der ersten Veröffentlichung: 07.12.2023 (12:00 Uhr)
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